Inicio > abogados civiles > ¿dónde puedo denunciar a mi arrendador?
Cuando una persona paga por vivir en un espacio ajeno, se convierte en un inquilino o arrendatario. Mientras que el propietario se denomina arrendador. Tanto uno como el otro tienen derechos y deberes que están sujetos a leyes estatales y federales, por lo que ambas partes deben procurar cumplir con sus responsabilidades a fin de que todo marche correctamente.
Pero ¿qué hacer cuando surgen desacuerdos en el arrendamiento de una vivienda? Es posible que muchos se preguntan ¿dónde me puedo quejar de mi arrendador?
En esta entrada te explicamos qué puedes hacer si el arrendador no cumple el contrato, cuál ley ampara al inquilino, cuándo es necesario consultar con los abogados para inquilinos y dónde recurrir si tienes quejas por discriminación cuando buscas una vivienda.
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¿Qué es el contrato de arrendamiento?
Se trata del acuerdo formal entre el inquilino y el arrendador. Este contrato determina las responsabilidades de cada persona, el monto que se pagará por el alquiler, además de otros detalles y consideraciones importantes para las dos partes.
Los contratos de arrendamiento entre arrendadores y arrendatarios no tienen que estar obligatoriamente por escrito. Se pueden acordar los términos verbalmente y seguirá siendo obligatorio para ambos. Celebrar un contrato verbal o escrito es un asunto de preferencias personales.
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Sin embargo, tienes que tener presente que un contrato verbal los deja en una situación más vulnerable y está abierto a interpretaciones. Con el contrato escrito, el arrendador y el inquilino quedan advertidos de todos los pormenores antes de llegar a un acuerdo vinculante.
Entonces, ¿Dónde puedo denunciar a mi arrendador si no cumple con el contrato?
Las disputas entre arrendatario y arrendador suelen originarse porque el propietario no realiza las reparaciones requeridas en la vivienda o cuando no cumple con la totalidad del contrato de arrendamiento.
Aunque es posible hacer una demanda por incumplimiento de contrato ante un tribunal, lo mejor siempre será intentar solucionar todo de forma privada antes de tener que involucrar a las autoridades pertinentes.
Alternativas fuera de la corte
Si has tratado de resolver el problema con el propietario pero se niega a cumplir con la ley, puede hacer lo siguiente:
- El arrendador se niega a hacer reparaciones: Solicita a un inspector local de viviendas que examine su departamento o edificio y envié una orden de reparación al dueño del inmueble.
- El propietario te debe el depósito de garantía: Envía una carta de la Ley de Protección al Consumidor haciendo el reclamo.
- Surge una disputa cara a cara con el dueño: recurre a programas de mediación comunitaria para que te ayuden a resolver el problema.
- Quejas de inquilinos con el mismo problema: Organízate con ellos para que busquen juntos una solución.
En este punto, la ley otorga protección al inquilino, previniendo a los arrendadores que no pueden tomar represalias si hay quejas por violaciones. Las represalias pueden incluir: Intentos del arrendador para recuperar su propiedad violando las leyes de alojamiento, disminuir la calidad o cantidad de los servicios suministrados, aumentar ilegalmente la renta, ofrecer amenazas o violar la privacidad del arrendatario, rehusarse a cumplir con las cláusulas del arrendamiento.
Demanda ante la corte
Si se acaban los recursos y tienes suficientes pruebas para sustentar el caso, puedes recurrir a los abogados de inquilinos para presentar una demanda ante el Tribunal de la Vivienda. Por lo general, el tribunal proporciona servicios de mediación entre inquilinos y propietarios.
El mediador puede tener la autorización del tribunal para negociar una solución que sea legalmente vinculante. La ventaja de una mediación es que no será necesario presentarse ante un juez y el caso no quedará plasmado en los registros públicos.
Agotándose todos los recursos mencionados anteriormente, puede que el caso vaya a juicio y el juez estará en la potestad, si falla a favor del arrendador, de ordenar al propietario que:
- Responda rápidamente a las emergencias, como por ejemplo: falta de calefacción.
- Realice las reparaciones que sean necesarias.
- Permita que regreses al apartamento, si te había dejado fuera.
- Pague una cantidad de dinero para indemnizar por los daños sufridos.
- Pague una multa o vaya a la cárcel, sólo si incumplió una ley penal.
¿Qué ley ampara al arrendatario?
Los derechos como inquilino son derechos y protecciones legales que estos tienen en virtud de la legislación establecida tanto por la ley estatal como federal. Los propietarios también están protegidos por la ley. Tanto la ley del inquilino como del arrendador, está diseñada para garantizar que ambas partes cumplan con sus responsabilidades y exista un sistema estructurado para manejar disputas y diversos problemas que surjan.
Cada región del país cuenta con su propia legislación para arrendatarios y arrendadores. Es por ello que si necesitas ayuda para conocer lo que establece la ley en el estado donde vives, lo mejor es consultar a los abogados de vivienda e inquilinos o abogados de propiedades que son expertos en la materia.
Algunas regiones cuentan con un compendio de derechos más estrictos que otras. A menudo, fiscales generales estatales, oficinas de asistencia pública y otros funcionarios ofrecen explicaciones sencillas sobre los derechos regionales de inquilinos y propietarios.
¿Qué dice la Ley de Vivienda Justa?
La Ley de Vivienda Justa es una ley aprobada en USA en 1968 y que está basada en la anterior Ley de Derechos Civiles de 1964. Esta Ley fue una parte fundamental de la Ley de Derechos Civiles concebida en 1968, por lo que es posible que sea conocida también como Ley de Derechos Civiles de 1968.
Esta pieza legislativa fue creada para especificar los tipos de prejuicios de vivienda que se consideran ilegales y establece las sanciones que derivan de la violación de la ley. Desde 1968 hasta ahora, esta ley ha sido continuamente actualizada para proteger a otros grupos que han surgido dentro de la sociedad.
De acuerdo a la Ley de Vivienda Justa, nadie puede ser discriminado por su nacionalidad, raza, credo, género, discapacidad o estado familiar. Esta ley abarca propietarios, prestamistas y agentes inmobiliarios, abordando gran variedad de facetas de la vivienda en USA.
¿Cómo funciona la Ley de Equidad de Vivienda?
En el sentido más básico, la Ley de Vivienda Justa o Ley de Equidad de Vivienda sostiene que no se puede negar el alquiler o venta de una casa basándose en las categorías expuestas anteriormente. Aunque los dueños de la propiedad sí pueden discriminar en función de capacidad para cuidar la propiedad, medios económicos y referencias.
La discriminación puede estar expresada en forma de anuncios que contengan frases o palabras como por ejemplo: “No se alquila a familia con niños”, “no judíos”, etc. También incluye prácticas como los convenios restrictivos o las líneas rojas.
Esta ley también aborda coerción y amenazas a arrendatarios y compradores de viviendas. Por ejemplo, si un propietario se toma la libertad de acosar sexualmente a un inquilino y además amenaza con desalojarlo si este denuncia el caso, se considera que se ha violado las leyes de Equidad de Vivienda.
Limitantes de la Ley de Vivienda Justa
El problema más importante con esta ley es que no siempre la discriminación es tan evidente como se expresa en la legislación. Sino que en muchos casos es sutil a medida que estos actos se vuelven menos aceptables en la sociedad.
Difícilmente un propietario indicará en un anuncio que no ofrece arrendamiento de viviendas a hispanos. Sin embargo, está en la libertad de negarse a dar alquiler sin explicación, siendo esto precisamente lo que hará un propietario que sea racista. Por otro lado, actualmente la ley de Equidad de Vivienda no cubre discriminación por orientación sexual o de género.
En muchos casos, quienes son víctimas de discriminación no conocen bien este concepto, por lo que no denuncian muchos actos ilegales. Para tratar de solucionar esto, el Departamento de Justicia emplea un equipo de pruebas que se encarga de buscar casos de discriminación. Para ello, envía personas que se hacen pasar por inquilinos o compradores interesados y así detectan cualquier indicio de segregación.
Derechos de los inquilinos con contrato
En la mayoría de los estados, los inquilinos con contrato tienen lo siguientes derechos fundamentales:
- Habitar en un lugar seguro que esté en buenas condiciones, tales como: Electricidad, agua caliente y calefacción.
- Pedir al propietario que repare las cosas que no funcionan o arreglar cualquier condición malsana.
- Disfrutar de la privacidad. El propietario podrá entrar al apartamento si el arrendatario le da permiso, es una emergencia o tiene una orden judicial.
- Permanecer en el apartamento hasta que decida mudarse o hasta que lo ordene un juez.
- Negarse a pagar tarifas ilegales.
- Llevar al propietario a la corte si incurre en ilegalidades.
Derechos de los inquilinos sin contrato
Cuando un inquilino ocupa una propiedad en alquiler con la aprobación del arrendador y realiza los pagos del alquiler haciendo únicamente un contrato verbal, entonces se trata de un inquilino sin contrato escrito. Pero esto no quiere decir que no hay contrato, sino que el contrato es verbal.
Cuando no hay un contrato escrito, el arrendatario tiene derecho a ocupar y usar la propiedad sujetándose a las condiciones convenidas con el arrendador. Por lo general, la ley regula el tipo de aviso que un inquilino y arrendador sin contrato escrito deben dar para terminar o modificar el acuerdo original.
Por otro lado, el arrendatario al que se le termina el contrato pero sigue viviendo en la propiedad y el arrendador no exige que desaloje, se lo considera un inquilino por tolerancia. Aunque el contrato ya no está vigente, el inquilino sigue estando sujeto a sus términos y debe pagar el alquiler hasta que reciba un Aviso de desalojo. Tanto el inquilino por contrato verbal como el inquilino por tolerancia disfrutan de los derechos básicos para arrendatarios según la ley de cada estado.
Queja por discriminación al buscar una vivienda
Quienes aleguen que han sido víctimas de discriminación por actos que violan la Ley de Vivienda Justa, están en el derecho de presentar una queja ante la Oficina del Alojamiento Justo e Igualdad de Oportunidades conocido por sus siglas en inglés como FHEO y que pertenece al Departamento de Alojamiento y Desarrollo Urbano de USA (HUD). También pueden procesar la reclamación por un Tribunal Federal de Distrito.
Asimismo, la oficina del Fiscal General de Estados Unidos puede presentar la demanda si existe una causa razonable para establecer que un propietario practica o tiene un patrón de discriminación. Cuando alguien es sospechoso de este tipo de infracción o llega una queja al HUD, entonces el Departamento de Justicia puede emprender un enjuiciamiento. Además, el HUD puede ofrecer asistencia técnica a los arrendadores y aclarar las dudas de los arrendatarios que están involucrados.
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